POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Objet et champ d’application La présente politique de confidentialité définit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site Spintix (spiupntix.com). Elle s’applique à tous les visiteurs et clients, quel que soit leur lieu de résidence.

2. Responsable de traitement
Spintix SARL
Adresse : Fürstenlandstrasse 41, 9000 Saint-Gall, Suisse
Email : support@spiupntix.com Téléphone : +41 71 221 00 20

3. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage.

  • Informations de paiement : numéro de carte bancaire (stockées par notre prestataire), historique des transactions.

4. Finalités du traitement Les données sont utilisées pour :

  • Fournir et facturer nos services de formation.

  • Gérer les inscriptions et l’accès à la plateforme e‑learning.

  • Communiquer des informations administratives, techniques et commerciales.

  • Améliorer les contenus et l’expérience utilisateur.

5. Base légale

  • Exécution d’un contrat (article 6.1.b RGPD) pour la fourniture de nos services.

  • Consentement de l’utilisateur (article 6.1.a RGPD) pour l’envoi de newsletters et offres promotionnelles.

6. Destinataires des données

  • Équipe interne Spintix (formations, support, marketing).

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement) liés par contrat de confidentialité.

7. Durée de conservation

  • Données clients et transactions : 10 ans (conformément à la législation suisse).

  • Cookies et données de connexion : jusqu’à 13 mois.

8. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez d’un droit :

  • d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

  • à la limitation du traitement et à la portabilité.

  • d’opposition au traitement à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@spiupntix.com ou par courrier à l’adresse ci‑dessus.


POLITIQUE DE COOKIES

1. Définition Un cookie est un fichier déposé sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lors de la consultation du site.

2. Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables pour la navigation et l’accès aux fonctionnalités de base (authentification, sécurité).

  • Cookies de performance : collectent des données anonymes sur la navigation (Google Analytics).

  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, volume).

  • Cookies publicitaires : ciblent les annonces en fonction de vos centres d’intérêt.

3. Gestion et refus des cookies Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies

  • Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies

  • Safari : Préférences > Confidentialité > Bloquer les cookies

Le refus de certains cookies peut impacter votre expérience sur le site.


POLITIQUE RGPD

1. Principes de protection des données Spintix respecte les principes du RGPD : licéité, loyauté, transparence, minimisation et intégrité.

2. Consentement Le consentement est libre, spécifique, éclairé et univoque. Les formulaires collectant des données personnelles incluent une case à cocher, non pré-cochée.

3. Notification des violations En cas de violation de données personnelles, Spintix notifiera l’autorité de contrôle compétente (CNPD suisse) dans les 72 heures et les personnes concernées sans délai indu.

4. Transferts de données hors UE/AELE Toute transmission de données vers un pays tiers non reconnu comme garantissant un niveau de protection adéquat se fait via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Délégué à la protection des données (DPD)
Spintix a nommé un DPD chargé de veiller à la conformité :
Email : support@spiupntix.com

6. Réclamations Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : 12 mai 2025.